??為響應董事長提出的“齊心協力大干3、4、5月，全面掀起支持服務營銷的新熱潮”的號召，為配合加班加點的車間生產，滿足市場的貨物需求，青島海利爾工廠各部門涌現出了一批服務營銷的感人事跡。
【故事一】
不停歇的斗士——徐金泉
2016年肥料的生產是我們集團公司首度開拓的生產新領域，這不僅為集團公司開拓了新的市場，更為我們生產系統帶來了嚴峻的生產挑戰。3月份，市場對肥料的需求急劇增加。海利爾工廠一車間在缺少生產經驗及熟練的設備操作人員的情況下，不懼壓力，勇挑重擔，接受了市場下達的各項生產任務。
一車間的徐金泉，原為180設備操作工。由于肥料生產是工廠新增生產項目，機器設備都是初次使用，調試用時較長。為保障設備正常運轉，徐金泉一大早便開始調試新設備。他一遍遍地調試，直到確保設備能完全投入生產，他這才停下手里的工作。而這時，外面的天早已漆黑。
3月8日，本可在做好自己本職工作后就休息的他，在肥料訂單多，氣流粉碎車間工作量大的情況下，不顧車間勞動強度大，工作環境艱苦，主動申請開雙班。白天他在車間指導，協助生產，晚上他又主動承擔夜間的生產任務。干起活來就會忘記時間的他，時常會加班至深夜。但肉體的疲憊并沒有打垮他，他咬牙堅持，只因在他心中早已將企業的任務當做自己的任務，將企業的使命當做自己的使命。
【故事二】
以工廠利益為重——楊梅
貨運科的楊梅是一個兩歲孩子的母親。在孩子還年幼的時候，照顧孩子本該是母親最大的工作。但，生產任務重，貨運需及時。為保障生產，及時響應市場需求，貨運科在晚上和周末都需要加班。本只有在晚上和周末才能陪伴孩子的楊梅，選擇了克服家庭困難，堅守自己的崗位，積極配合科室的加班要求，勤勤懇懇，毫無怨言。
就在上周，幫忙照顧孩子的婆婆突然生病，需要去醫院打點滴。此時本應選擇照顧孩子的楊梅，由于工廠正值忙季，科室發貨任務重，雖然心中有萬般的不忍與不舍，但她不得不選擇將孩子送到鄰居家照看。每當想到作為母親，在孩子最需要自己的時候不能選擇去照顧孩子，楊梅的心里總覺得對孩子虧欠萬分。即便如此，楊梅也沒有抱怨過什么，依舊在自己的崗位上盡職盡責。
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